โรงงานผลิตน้ำแข็งดั้งเดิมของลูกค้ามีเครื่องทำน้ำแข็งหลอดขนาด 30 ตันจำนวน 4 ชุด ซึ่งจำหน่ายในรูปของน้ำแข็งก้อนในถ้วยและน้ำแข็งก้อน เพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งการตลาดมากขึ้น จึงตัดสินใจขยายกำลังการผลิตและซื้ออุปกรณ์ชุดใหม่
เป้าหมายและความต้องการขององค์กร
ลูกค้าได้ออกแบบภาพวาดของโรงงานผลิตน้ำแข็งที่กินได้ และหวังว่าจะซื้อเครื่องทำน้ำแข็งหลอดเครื่องใหม่ที่มีน้ำหนักมาตรฐาน 30 ตัน คุณภาพของก้อนน้ำแข็งเป็นไปตามข้อกำหนดน้ำแข็งที่บริโภคได้ในท้องถิ่น ระบบสายการผลิตบรรจุภัณฑ์ ถ้วย น้ำแข็งและถุงมีการจับคู่กันอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับระบบอัตโนมัติ
จุดที่เจ็บปวด 1
สมาคมน้ำแข็งแห่งเกาหลีมีเกณฑ์การเข้าสู่อุปกรณ์จากต่างประเทศที่สูงมาก และข้อกำหนดนั้นเข้มงวดมาก จำเป็นต้องมีชุดใบรับรองคุณสมบัติ และรายการใบรับรองคุณสมบัติมีมากมายและซับซ้อน หลังจากผ่านการตรวจสอบทั้งหมดแล้วเท่านั้น จึงจะสามารถอนุมัติการใช้อุปกรณ์ต่างประเทศได้
โซลูชัน
Icemakerchina Refrigeration จัดเตรียมภาพวาดรายงานการตรวจสอบใบรับรองคุณสมบัติและเอกสารอื่น ๆ มากถึงหลายร้อยรายการตามข้อกำหนดของเอกสารคุณสมบัติรายการเครื่องทำน้ำแข็งของสมาคมผู้ผลิตน้ำแข็งเกาหลีที่ลูกค้ามอบให้ช่วยให้ลูกค้าผ่านการตรวจสอบและตรวจสอบได้สำเร็จ ของสมาคมผู้ผลิตน้ำแข็ง ในไม่ช้า Quan Equipment ก็มาถึงโรงงานทำน้ำแข็งของลูกค้า และเริ่มการผลิตหลังจากการติดตั้งและการว่าจ้าง เวลาในการติดตั้งถูกซื้อและติดตั้งอย่างครบถ้วนตามความคาดหวังของลูกค้า และการผลิตที่วางแผนไว้ก็ไม่ล่าช้า
ประเด็น
ปัญหาที่ 2 ลูกค้าเป็นผู้จำหน่ายน้ำแข็งบริโภคที่มีมาอย่างยาวนานในเกาหลีใต้ และให้ความสำคัญกับภาพลักษณ์ของแบรนด์ตนเองเป็นอย่างมาก ก้อนน้ำแข็งจะต้องสะอาดและถูกสุขลักษณะ และเป็นไปตามข้อกำหนดของ Ice Maker Association สำหรับคุณภาพของก้อนน้ำแข็ง
หลอดน้ำแข็ง ที่
ใช้โดยสปริงน้ำแข็งทำจากสแตนเลสเกรดอาหารนำเข้า 304 เพื่อให้แน่ใจว่าก้อนน้ำแข็งสะอาดและถูกสุขลักษณะ
Pain point 3
ลูกค้าพบว่าน้ำแข็งที่ทำในฤดูร้อนมีความสม่ำเสมอและสวยงามกว่า และขายดี แต่น้ำแข็งที่ทำในฤดูหนาวนั้นหนามาก ส่วนบนของก้อนน้ำแข็งจะโปร่งใส ส่วนล่างเป็นสีขาวและ หนาซึ่งส่งผลต่อยอดขายอย่างมาก
วิธีแก้ปัญหา
เครื่องทำน้ำแข็งหลอดสปริงน้ำแข็งใช้ระบบปรับสภาพแวดล้อม ซึ่งสามารถเข้าถึงระดับน้ำผ่านการควบคุมระดับน้ำ และขจัดน้ำแข็งโดยอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงอุณหภูมิของน้ำที่ส่งผลต่อความเสถียรของอุปกรณ์
Pain point 4
เครื่องทำน้ำแข็งหลอดรุ่นเก่าของลูกค้ามีปัญหาในการขจัดน้ำแข็งได้ไม่ดี และไม่สามารถปล่อยน้ำแข็งก้อนได้อย่างราบรื่น เครื่องทำน้ำแข็งหลอดแบบเก่าเครื่องหนึ่งได้รับความเสียหายเนื่องจากการกำจัดน้ำแข็งที่ไม่ดี ส่งผลให้ท่อเหล็กกล้าไร้สนิมภายในเครื่องทำน้ำแข็งเสียหาย และเครื่องทำน้ำแข็งโดยตรงเป็นอัมพาต ใช้งานได้ปกติ
วิธีแก้ปัญหา
สปริงน้ำแข็งใช้เทคโนโลยีการขยายตัวของไฮดรอลิก ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตรของสปริงน้ำแข็ง ท่อเหล็กกล้าไร้สนิมถูกขยายอย่างสม่ำเสมอในส่วนของพาร์ติชันตรงกลาง เพื่อให้รวมกันอย่างสม่ำเสมอและแน่นหนาโดยไม่มีช่องว่าง เพื่อป้องกันไม่ให้สารทำความเย็นไหลจากชั้นพาร์ติชันตรงกลางไปยังช่องว่างด้านบน เพื่อให้น้ำแข็งตัวอย่างสม่ำเสมอใน ทั่วทั้งหลอดโดยไม่ทำให้เกิดน้ำแข็งเกาะ
Pain point 5
โครงการระยะที่ 2 ของลูกค้านำเสนอข้อกำหนด 2 ข้อ หนึ่งคือการลดต้นทุนแรงงาน และอีกประการหนึ่งคือเพื่อให้ได้บรรจุภัณฑ์ในสายการผลิตแบบไร้สัมผัส ระยะที่สองของโครงการคือเวิร์กช็อปการแปรรูปน้ำแข็งที่กินได้แบบใหม่ซึ่งมีสายการผลิตบรรจุภัณฑ์สามสาย สายการผลิตบรรจุภัณฑ์สองแห่งตั้งอยู่บนชั้นสอง หนึ่งคือสายการผลิตบรรจุภัณฑ์อัตโนมัติสำหรับน้ำแข็งถ้วย หนึ่งคือสายการผลิตบรรจุภัณฑ์อัตโนมัติสำหรับถุงน้ำแข็ง และอื่น ๆ คือสายการผลิตบรรจุภัณฑ์อัตโนมัติสำหรับถุงน้ำแข็ง สายการผลิตตั้งอยู่ที่ชั้นหนึ่ง
โซลูชั่น
สปริงน้ำแข็งใช้ระบบควบคุมแบบบูรณาการ การทำงานด้วยปุ่มเดียวเพื่อเริ่มต้น สามารถดำเนินการโดยคนงานคนเดียว และไม่จำเป็นต้องมีคนงานหลายคนในการตรวจสอบปริมาณน้ำแข็งและสถานะการบรรจุไปมา ตระหนักถึงสายการบรรจุเดียวหรือหลายสายเพื่อดำเนินการบรรจุพร้อมกันหรือทีละรายการ
ผลตอบรับระดับองค์กร
หลังจากใช้งานไประยะหนึ่ง ลูกค้ารายงานว่าเครื่องทำน้ำแข็งหลอดของเราทำงานได้อย่างเสถียรมาก น้ำแข็งถูกปล่อยออกมาอย่างราบรื่น และรูปร่างของน้ำแข็งก็สวยงามมาก ราคาของน้ำแข็งหลอดที่ผลิตโดยอุปกรณ์ใหม่นั้นสูงกว่าน้ำแข็งหลอดแบบเก่าซึ่งช่วยให้ยอดขายของพวกเขาดีขึ้นในปีที่แล้ว ได้รับเพิ่มขึ้นเล็กน้อย